Książka Katarzyny Bocheńskiej zasługuje na uwagę, gdyż umiejętnie łączy walory popularnonaukowe z poradnikowymi. Znajdziemy tu zatem treści odwołujące się do uznanych wyników badań naukowych z obszaru szeroko rozumianej komunikacji interpersonalnej, dotyczące jej praktycznego znaczenia, jak również doskonalenia umiejętności w jej zakresie. Z tego względu odbiorcami tej publikacji mogą być osoby profesjonalnie zajmujące się problematyką komunikacji międzyludzkiej, studenci różnych kierunków (zwł. psychologii społecznej, pedagogiki, politologii, socjologii itp.) oraz tak zwani przeciętni czytelnicy. „Akademia umiejętności komunikacyjnych” – jak sugeruje tytuł – ma przede wszystkim na celu edukację zdolności komunikacyjnych. Z tą książką nie jest to trudne - autorka sprawnie operuje językiem, a przy tym posługuje się elementami wykładu, przytacza wiele ciekawych przykładów, podaje propozycje ćwiczeń. Publikacja ta ma zatem z jednej strony olbrzymie walory poznawcze (pozwala zdobyć dużą wiedzę o komunikacji interpersonalnej), z drugiej natomiast umożliwia doskonalenie własnych umiejętności interpersonalnych. Książka wyróżnia się również dopracowaną stroną edytorską – liczne schematy i rysunki obrazują opisywane zjawiska oraz ułatwiają lepsze zrozumienie prezentowanych zagadnień. Praca składa się z 20 części, logicznie skonstruowanych, tworzących komplementarną całość, a przy tym napisanych z dużą znajomością rzeczy, niebanalnym, bogatym, a przy tym zrozumiałym i komunikatywnym językiem. Spis treści Wstęp Komunikacja jako klucz do dialogu z drugim człowiekiem Ciało mówi o nas i za nas. Od definicji po komunikat Przestrzeń w budowaniu porozumienia Uwodzenie mówcy. ABC przemawiania Mury komunikowania. Budujemy bariery Od thrillerów i killerów do uszu von Thuna Sztuka nawiązywania kontaktu Rytuały Ona i on na antypodach komunikacji E-mailowy bon ton Uwikłani w kłamstwa i kłamstewka Oko w oko z konfliktem Rozmowa kwalifikacyjna Komunikowanie a asertywność Komunikowanie międzykulturowe Sztuka perswazji Komunikowanie w grupie O negocjacjach Obserwowanie jako element komunikowania Dyskusja i przekonywanie Spisy